Versandbedingungen
1. Allgemeine Informationen
Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie und erstatten Ihnen den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
2. Liefergebiete
Die auf unserer Website angebotenen Artikel können nur an Adressen im Vereinigten Königreich, in Nordirland, der EU, der Schweiz, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Hongkong geliefert werden. Wir behalten uns vor, Liefergebiete ohne Vorankündigung hinzuzufügen oder zu entfernen.
3. Lieferzeit
Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, bemühen wir uns, Ihre Bestellung noch am Tag der Bestellung zu bearbeiten. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Wir versenden Bestellungen nur an Werktagen.
4. Versandart
Für Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs verwenden wir in der Regel den Service „Royal Mail mit Sendungsverfolgung 48“, um unsere Produkte zu versenden. Nach der Bearbeitung und dem Versand aus dem Lager treffen die Artikel in der Regel innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen ein – abhängig von Ihrem Standort innerhalb des Vereinigten Königreichs.
Beim Checkout können Sie ein Upgrade auf Royal Mail mit Sendungsverfolgung 24 (Lieferung am nächsten Tag) und DPD-Expresszustellung am nächsten Tag vornehmen.
Für die EU und die Schweiz verwenden wir DHL und GLS.
Für alle anderen internationalen Bestellungen nutzen wir Royal Mail International mit Sendungsverfolgung. Je nach Zielland steht Ihnen optional ein Upgrade auf Premium-Versand mit UPS oder FedEx zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass der örtliche Zustellpartner in den Vereinigten Arabischen Emiraten wahrscheinlich eine geringe Zustellgebühr von etwa 30 AED erhebt.
5. Versandkosten
Der Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs und Nordirlands kostet 4,50 £ pro Paket. Im Vereinigten Königreich entfallen die Versandkosten bei einem Bestellwert über 60 £ automatisch.
Die Versandkosten für andere Länder richten sich nach Versandzonen und werden beim Checkout für alle anderen Länder angezeigt.
6. Zusätzliche Gebühren
Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs und Nordirlands erheben unter Umständen zusätzliche Einfuhrabgaben, Zollabfertigungsgebühren, Steuern usw. Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers und werden nicht von Mason's Meats übernommen.
7. Transportschäden
Sollte die Verpackung bei der Lieferung beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter info@masonsmeats.co.uk
8. Fragen
Bei Fragen zur Lieferung und zum Versand oder zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an uns unter:
E-Mail: info@masonsmeats.co.uk
Adresse: PO Box 370, Crowborough, TN6 9GP, UK